Benvenuti su Roomgetlab (di seguito denominati “noi”). La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di gestione, elaborazione e consegna degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Tutti gli ordini vengono gestiti nel rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati e tutela dei consumatori.
Attualmente effettuiamo spedizioni solo all’interno dell’Italia. Gli ordini verso altri Paesi non sono supportati al momento.
Il nostro servizio di consegna copre l’intero territorio italiano, comprese le seguenti regioni:
Abruzzo
Valle d’Aosta
Puglia
Basilicata
Calabria
Campania
Emilia-Romagna
Friuli Venezia Giulia
Lazio
Liguria
Lombardia
Marche
Molise
Piemonte
Sardegna
Sicilia
Toscana
Trentino-Alto Adige/Südtirol
Umbria
Veneto
La consegna è disponibile sia nella penisola che nelle isole principali, come Sicilia e Sardegna. Le aree remote o difficilmente raggiungibili potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi.
Spedizione Gratuita: Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito beneficiano della spedizione standard gratuita in Italia.
IVA: Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul nostro sito includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile. L’importo finale pagato al momento del checkout rappresenta il prezzo totale, comprensivo di IVA, senza costi aggiuntivi nascosti.
Orario di lavoro: CET 9:00 – 17:00 (dal lunedì al venerdì)
Gli ordini effettuati prima delle 17:00 CET inizieranno ad essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le 17:00 CET saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
Il tempo di elaborazione indica il periodo necessario per verificare, preparare e spedire l’ordine dopo la sua conferma. Una volta completata l’elaborazione, la spedizione verrà affidata al corriere designato.
Tempo di consegna stimato: 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione
Tempo totale di consegna = Tempo di elaborazione (1–3 giorni lavorativi) + Tempo di spedizione (5–10 giorni lavorativi).
I tempi indicati sono stime e possono variare in base alle condizioni meteorologiche, ai periodi di alta richiesta o a eventuali ritardi del corriere.
Collaboriamo con operatori logistici affidabili, tra cui:
DHL Express
UPS
FedEx
GLS Italy
GEODIS
La scelta del corriere dipende dalla destinazione e dalla disponibilità operativa. Dopo la spedizione verrà fornito un numero di tracciamento.
Una volta spedito l’ordine, riceverete un’email di conferma contenente il numero di tracciamento, che potrà essere utilizzato sul sito ufficiale del corriere per monitorare lo stato della consegna.
In caso di ritardi, danni o articoli mancanti, vi invitiamo a contattarci entro un termine ragionevole dalla ricezione dell’ordine. Forniremo assistenza per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di Spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: Un giorno 22-304, 769-3 Oji, costo di, e virtuale 191-0012, Giappone
Telefono Assistenza Clienti: +81 (903) 352 73 49
Email Assistenza Clienti: feedback@roomgetlab.com
Orario di Servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–17:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)
Caricamento
