Politica sui Cookie

La presente Politica sui Cookie descrive come Roomgetlab (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) utilizza cookie e tecnologie simili sul nostro sito web.

Questa politica è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), alla Direttiva ePrivacy e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati in Italia.

1. Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente (computer, tablet, smartphone) quando visita un sito web.

Consentono al sito di riconoscere il dispositivo dell’utente e di memorizzare determinate informazioni relative alle preferenze o alle azioni precedenti.

I cookie generalmente non contengono informazioni che identificano direttamente una persona, ma i dati personali possono essere collegati alle informazioni raccolte tramite i cookie.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

a) Cookie Tecnici Necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Consentono funzionalità fondamentali quali:

  • Accesso sicuro all’account

  • Gestione del carrello

  • Procedura di checkout

  • Prevenzione delle frodi

  • Sicurezza della sessione

Senza questi cookie il sito non può funzionare correttamente. Non richiedono il consenso preventivo dell’utente.

b) Cookie Funzionali

Questi cookie permettono al sito di ricordare le scelte effettuate dall’utente, come:

  • Preferenze di lingua

  • Selezione della regione

  • Impostazioni dell’account

Migliorano l’esperienza di navigazione ma non sono strettamente necessari.

c) Cookie Analitici

Questi cookie raccolgono informazioni aggregate su come i visitatori utilizzano il sito, tra cui:

  • Pagine visitate

  • Tempo trascorso sulle pagine

  • Percorsi di navigazione

  • Dati tecnici sulle prestazioni

Le informazioni raccolte ci aiutano a migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza dell’utente.

Quando previsto dalla normativa, tali cookie vengono attivati solo previo consenso dell’utente.

d) Cookie di Marketing

I cookie di marketing possono essere utilizzati per:

  • Misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie

  • Prevenire attività fraudolente

  • Migliorare la pertinenza dei contenuti promozionali

L’utilizzo di questi cookie è soggetto al consenso dell’utente, ove richiesto.

3. Base Giuridica del Trattamento

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti tramite cookie varia in base alla categoria:

  • Cookie tecnici necessari: legittimo interesse (funzionalità e sicurezza del sito)

  • Cookie funzionali, analitici e di marketing: consenso dell’utente

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Gestione dei Cookie

Al primo accesso al sito, può essere visualizzato un banner che consente di:

  • Accettare tutti i cookie

  • Rifiutare i cookie non essenziali

  • Personalizzare le preferenze relative ai cookie

È inoltre possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La maggior parte dei browser consente di:

  • Eliminare i cookie esistenti

  • Bloccare l’installazione di nuovi cookie

  • Ricevere notifiche prima dell’installazione di un cookie

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

5. Cookie di Terze Parti

Alcuni cookie possono essere installati da fornitori terzi, quali:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Provider di servizi di analisi

  • Servizi di hosting

Tali soggetti trattano i dati in conformità alle proprie informative sulla privacy e nel rispetto della normativa vigente.

6. Conservazione dei Dati

I cookie possono avere durata diversa a seconda della tipologia:

  • Cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser

  • Cookie persistenti: rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo definito o fino alla loro eliminazione manuale

I periodi di conservazione sono determinati in base a necessità operative e obblighi normativi.

7. Protezione dei Dati

I dati personali raccolti tramite cookie sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione o utilizzo improprio.

8. Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiedere la rettifica

  • Richiedere la cancellazione

  • Ottenere la limitazione del trattamento

  • Opporsi al trattamento

  • Revocare il consenso

  • Presentare reclamo all’autorità di controllo competente

Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

9. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sui Cookie, è possibile contattarci:

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Customer service phone: +81 (903) 352 73 49
Customer service email: feedback@roomgetlab.com
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